Hvis du opplever merkelige problemer i en hvilken som helst versjon av Firefox, anbefales det å gjøre en fullstendig avinstallering og opprydding som beskrevet nedenfor for å løse dette.
Her er trinnene som skal følges for å fjerne Firefox fullstendig:
- Sikkerhetskopier bokmerkene dine. I Firefox 2 går du til Bokmerker-menyen, velg ‘Organiser bokmerker’, og velg deretter Fil>Eksporter. I Firefox 3 velger du «Organiser bokmerker», og deretter «Importer og sikkerhetskopier» > Eksporter HTML.
- Fjern deretter Firefox fra Legg til/fjern programmer (Windows XP) eller Programmer og funksjoner (Windows Vista). Under avinstalleringen merker du av for ‘Fjern mine Firefox personlige data og tilpasninger’-boksen.
- Slett mappen \Program Files\Mozilla Firefox (Dette er stedet der Firefox er installert, og på de fleste PC-er er det installert i banen C:\Program Files\Mozilla Firefox)
- Slett følgende kataloger hvis de finnes:
- I Windows XP –
- \Dokumenter og innstillinger\[brukernavn]\Programdata\Mozilla
- \Dokumenter og innstillinger\[Brukernavn]\Lokale innstillinger\Programdata\Mozilla
- I Windows Vista –
- \Brukere\[brukernavn]\AppData\Local\Mozilla
- \Brukere\[brukernavn]\AppData\Roaming\Mozilla\
- Merk: Dette vil slette alle bokmerkene dine og lagrede innstillinger, så sørg for at du har sikkerhetskopiert dem. Noter også ned eventuelle passord som du ellers kan glemme.
- 5. Det siste trinnet er å fjerne alle registeroppføringer til Firefox. Bruk Windows Registerredigering (Start>Kjør>Regedit), slett følgende nøkler – dvs. høyreklikk på navnet deres i venstre rute i Registerredigering og velg Slett:
- [HKEY_CLASSES_ROOT\FirefoxHTML]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\Mozilla]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\MozillaPlugins]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins]