Regjeringen i India har gjort FASTag obligatorisk for å legge til rette for kontaktløse så vel som digitale betalinger ved bomstasjoner. FASTag, basert på RFID-teknologi, drives av National Highway Authority of India (NHAI). Det er forskjellige offisielle utstedere og individuelle banker hvor du kan få din FASTag.
Tilsynelatende har Paytm et veldig godt rykte blant de eksisterende FASTag-brukerne i India. Du kan raskt kjøpe FASTag fra Paytm og foreta bompengebetalinger sømløst siden FASTag er direkte knyttet til Paytm-lommeboken din. Å administrere FASTag er også veldig praktisk med Paytm enn de fleste andre sentre og banker som utsteder FASTag.
Paytm FASTag: Ofte stilte spørsmål
I tilfelle du allerede eier en Paytm FASTag eller planlegger å få en fra Paytm, kan det hende du har visse spørsmål. I denne FAQ-artikkelen vil vi svare på alle de generelle spørsmålene for å hjelpe Paytm FASTag-innehavere enkelt å spore og administrere deres FASTag. La oss komme i gang.
Hvordan sjekke FASTag-transaksjonshistorikk i Paytm
Paytm-appen viser tag-messige transaksjonsdetaljer for alle bompengebetalinger, slik at du kan sjekke dem senere. For å finne transaksjonsinformasjonen for betalingene som er utført med Paytm FASTag,
- Åpne Paytm-appen og trykk på menyknappen (hamburgerikonet) øverst til venstre.
- Trykk på "Dine kontoer" og velg "Fatag".
- Trykk deretter på "Administrer Paytm FASTag“.
- Trykk på kjøretøynummeret ditt.
- Finn Paytm FASTag-transaksjonshistorikken under "Betalingshistorikk".
Slik sjekker du Paytm FASTag-saldoen din
Siden Paytm FASTag er koblet til din registrerte Paytm-lommebok, trekkes de gjeldende bompengekostnadene automatisk fra din tilknyttede lommebok. Du må opprettholde en minimumssaldo på Rs. 250,- i FASTag-en din, som er det reserverte beløpet. De faktiske bompengebetalingene debiteres direkte fra Paytm-lommeboken din med mindre lommeboken din har nullsaldo.
For å sjekke FASTag-saldoen din på Paytm,
- Gå til "Paytm Wallet" under My Paytm.
- Trykk på "Tilgjengelig Paytm-saldo" øverst.
- Trykk på Fastag alternativ.
- Undersøk Reservert beløp.
Slik laster du ned Paytm FASTag-utskriften
For å generere FASTag-uttalelse på Paytm-appen,
- Gå til Meny > Dine kontoer > Fastag > Administrer Paytm Fastag.
- Trykk på "Be om erklæring“.
- Velg tidsperiode, eksporter filformat (CSV eller PDF), og skriv inn e-postadressen din der du vil hente erklæringen.
- Trykk på Bekreft-knappen.
Uttalelsen vil umiddelbart bli sendt til din e-post-ID. Den vil inneholde kjøretøydetaljer, lommeboksammendrag og transaksjonsdetaljer.
Hvordan sjekke Paytm FASTag aktiveringsstatus
For å bekrefte om Paytm FASTag er aktivert eller ikke,
- Gå over til "Paytm Wallet" under My Paytm.
- Trykk på "Tilgjengelig Paytm-saldo".
- Trykk på Fastag og åpne "Administrer Fastags".
- Sjekk for Aktiv / Inaktiv etiketten ved siden av kjøretøyets registreringsnummer.
Hvis det står Active, fungerer FASTag-en din bra. Hvis inaktiv, fungerer sannsynligvis ikke FASTag-en eller har blitt svartelistet.
Hvordan avbryte eller deaktivere Paytm FASTag
Selger du kjøretøyet ditt og vil ikke at den vedlagte FASTag-en skal være koblet til Paytm-kontoen din lenger? I så fall kan du permanent lukke Paytm FASTag direkte fra Paytm-appen.
- Gå over til Meny > Dine kontoer > Fastag > Administrer Paytm Fastag.
- Trykk på Kjøretøyets registreringsnummer.
- Trykk på "Se alle" og velg "Lukk FASTag“.
- Velg en årsak til å lukke FASTag og trykk på Fortsett.
MERK: Hvis Paytm-kontoen KYC ikke er fullført, vil ikke Paytm refundere FASTag-sikkerhetsbeløpet i Paytm-lommeboken. Derfor må du dele bankkontoopplysningene dine sammen med FASTag-detaljene dine for å få tilbakebetalingen til ønsket bankkonto. For dette, bruk "Send oss"-delen i Paytm-appen.
Hvordan legge til penger til Paytm FASTag
For å lade opp Paytm FASTag, legg ganske enkelt penger til Paytm-lommeboken din siden bompengebetalinger debiteres fra Paytm-lommeboken.
Du kan også overføre penger ved hjelp av FASTag UPI ID for enkelt å lade opp Paytm FASTag. For å finne din spesifikke UPI-ID, gå til Meny > Dine kontoer > Fastag > Administrer Paytm Fastag. Trykk på kjøretøynummeret ditt og du kan se UPI-ID-en øverst. Eksempel: [e-postbeskyttet]
Bare bruk denne UPI-ID-en til å lade Paytm-lommeboken din ved hjelp av en betalingsapp som Google Pay eller PhonePe.
MERK: Du kan bruke FASTag for bompengebetalinger først etter 45 minutter etter å ha lagt penger til Paytm-lommeboken.
Hvordan erstatte en skadet Paytm FASTag
Hvis FASTag-en din går tapt eller har blitt skadet på grunn av ødelagt frontrute eller slitasje, kan du foreta en erstatningsforespørsel. Paytm vil levere deg et duplikat FASTag-klistremerke til en gjeldende kostnad på Rs. 100.
For Paytm FASTag-erstatning,
- Åpne Paytm-appen og naviger til Meny > Dine kontoer > Fastag.
- Trykk på Administrer Paytm Fastag og trykk deretter på kjøretøynummeret ditt.
- Trykk på "Se alle" og velg "Bytt ut FASTag“.
- Last opp et bilde av din RC.
- Velg leveringsadressen din og foreta betalingen.
Etter å ha fått den nye FASTag, er det bare å bytte ut den skadede taggen med den nye.
Hvordan finne Paytm FASTag ID
Det kan være et tilfelle hvor du må nevne Paytm FASTag-bruker-IDen din.
For å sjekke FASTag-ID-en din i Paytm-appen, gå til Meny > Dine kontoer > Fastag > Administrer Paytm Fastag. Trykk på bilens registreringsnummer og velg "Se FASTag-detaljer". Finn FASTag-ID-en din nederst på siden.
Hvordan sjekke kjøretøynummer i Paytm FASTag
Du kan sjekke kjøretøyets registreringsnummer i FASTag-kontoen din for å finne ut hvilket kjøretøy Paytm FASTag er knyttet til. Å gjøre slik, gå til Administrer Fastags (ved å følge trinnene ovenfor) og finn kjøretøynummeret oppført under den respektive FASTag.
Hvordan kontakte Paytm FASTag kundeservice
Hvis du står overfor et problem og trenger hjelp, kan du ringe Paytm FASTag hjelpelinjenummer på 1800-120-4210 eller 1800-102-6480. Dette er et gratisnummer.
Vi håper du syntes denne hurtigveiledningen var nyttig. Kommenter hvis du har andre spørsmål.
Tags: AppsFAQfatagpaytmTips