Bharti Airtel har lagt til egenomsorgstjeneste for millioner av sine forhåndsbetalte kunder ved å la dem enkelt administrere sine mobiltjenester online, direkte fra Airtel Indias offisielle side. Som en Airtel Prepaid-bruker selv, syntes jeg denne tilleggsfunksjonen var en velsignelse ettersom folk ikke lenger trenger å bruke sin verdifulle tid på å diskutere med kundeservicepersonalet. Ja, nå har du bekvemmeligheten av å administrere din forhåndsbetalte Airtel-konto når som helst uten å ringe CC-sentre og uten å kutte saldoen din på slike samtaler.
For å administrere kontoen din, bare besøk airtel.in og velg alternativet "Forhåndsbetalt" fra delen "Min konto" i sidefeltet (direkte lenke). Der må du skrive inn ditt 10-sifrede mobilnummer og den viste bekreftelseskoden, som ved å fortsette umiddelbart sender en tilgangskode til mobilen din som du må angi i neste trinn. Det er det! Du er nå klar til å administrere en samling tjenester for din Airtel Prepaid-tilkobling.
Liste over ting en forhåndsbetalt bruker kan administrere inkluderer:
- Lad opp kontoen din online
- Få detaljer om din saldo og gyldighet
- Sjekk håndsettinformasjon som modellnr., IMEI og tjenester som støttes
- Finn PUK-detaljer (mobilnr., IMSI-nr., PUK-nummer)
- Start/stopp eventuelle verdiøkende tjenester
- Aktiver 3G på din airtel-mobil
- Få de siste 5 ladeopplysningene
- Få detaljer om siste 5 VAS-debet
- Legg inn en tjenesteforespørsel og spor den på nettet
- Forespørsel om spesifisert regning (kostnader påført)
- Se dine samtaletakstdetaljer
- Velg fra det oppførte spesialtilbudet for deg og abonner på det online