Det er et kjent problem med noen Nokia Lumia-enheter (som Lumia 920), slik at etter en OTA-oppdatering eller hvis du tilbakestiller telefonen, får enheten sitter fast på spinnende tannhjul skjerm. Nokia er klar over denne feilen og har lagt ut noen enkle løsninger også, som å tvinge omstart eller hardt tilbakestille enheten for å bringe den tilbake i fungerende tilstand. Hvis enheten din er i lignende situasjon, bør du alltid prøve løsningene nedenfor først, og hvis ingenting fungerer, kan du prøve å flashe fastvaren ved å bruke Nokia Software Updater for Retail.
Tving omstart / myk tilbakestilling Lumia-telefon: Trykk og hold nede makt og volum ned tasten til telefonen vibrerer. Etter dette skal telefonen starte opp normalt.
Hvis trikset ovenfor ikke fungerer, må du utføre en tilbakestilling av OS aka hard tilbakestilling:
Hard tilbakestill Lumia-telefon:
Merk: Tilbakestilling av telefonen vil returnere den til fabrikktilstand og alle dine personlige data i telefonlagringen vil bli slettet.
Følg disse trinnene for å utføre OS-tilbakestilling med telefontastene.
Trinn 1 – Trykk og hold makt og volum ned tasten til telefonen vibrerer (slipp tastene). Trykk deretter og hold inne volum ned tast, hvis det lykkes vises et utropstegn (!) på skjermen (slipp volum ned-tasten).
Trinn 2 – Skriv deretter inn nøkler i følgende rekkefølge:
- Volum opp
- Volum ned
- Makt
- Volum ned
Trinn 3 – Telefonen tilbakestilles og startes opp automatisk. Dette kan ta flere minutter.
Flash Stock ROM med Nokia Software Updater –
Hvis løsningene ovenfor ikke løser problemet, kan du prøve å bruke "Nokia Software Updater for Retail 4.1.0?. Denne oppdaterte NSU med et ekstra alternativ "Min enhet starter ikke opp." lar deg enkelt flashe lagerfastvaren på smarttelefonen og fikse den. Dette er imidlertid en lekket programvare, og Nokia har ikke gjort den tilgjengelig for allmennheten.
Advarsel: Dette kan gjøre garantien ugyldig, så prøv på EGEN risiko! Prosessen vil også tilbakestille enheten til fabrikkstandard.
>> Last ned Nokia Software Updater for Retail v4.1.0
Støtter – Windows 7 og Windows 8
Frigjøring av Nokia Lumia Windows Phone 8-enhet [Trinn] –
1. Kjør NSU 4.1.0 og klikk på alternativet "Min enhet starter ikke opp".
Sørg for at telefonen er ladet; bruk en lavstrøms USB-port (PC/bærbar PC-port)
2. Nå som telefonen din sitter fast på spinnende tannhjul, kobler du til telefonen og klikker fortsett. (Suiten sier å koble fra, men det er greit å koble den til).
3. Vent til enhetens tilkoblingsskjerm vises.
Nå trykk og hold makt og volum ned tasten samtidig til telefonen vibrerer og PC-en oppdager ny maskinvare. Klikk OK og installasjonsprogrammet skal fortsette å laste ned og installere fastvaren, som skal gjenopplive enheten din etter å ha blinket ROM-en. 🙂
Kilde: Min Nokia-blogg
Stikkord: Nokia