Ledende harddiskprodusenter som Seagate og Western Digital (WD) tilbyr en begrenset garanti på 5 eller 3 år. Som standard beregner WD garantidatoen fra produksjonsdatoen. Det betyr at en harddisk kjøpt i januar 2010, men produsert i august 2009, vil få garantitiden beregnet fra august.
WD tilbyr en enkel måte som lar brukere oppdatere garantien på harddisken sin online, og dermed beregne den fra kjøpsdatoen. For å gjøre det må du ha en kjøpsbevis, dvs. betalingskvittering eller regning.
Hvis du føler at garantidatoen må oppdateres fra kjøpsdatoen, følg nøye instruksjonene nedenfor:
Hvordan kreve garanti på WD-harddisk
1. Registrer deg online for en ny konto hos WD eller logg på hvis du allerede har en. Du vil da motta en e-post med en bekreftelseslenke. Klikk på lenken for å bekrefte e-postadressen din og fullføre registreringsprosessen.
2. Gå til registreringssiden og fyll inn alle nødvendige oppføringer. Velg ditt produkt (intern eller ekstern harddisk), kategori som garanti og erstatning og skriv inn harddiskens serienummer.
For å finne WD-harddiskens serienummer nedlasting SIW og kjøre den. Velg alternativet "Lagringsenheter" under Maskinvare. Finn serie- og modellnummeret til WD-harddisken.
Merk – Ikke gå inn i WD- del som er der ved starten av serienummeret.
3. Skriv inn "Oppdateringsgaranti" i emnefeltet under Spørsmålsdata.
Legg ved et bilde eller en skannet kopi av kjøpskvitteringen (kun jpg-, jpeg- eller gif-formater, maks 1,5 MB)
4. Klikk på Fortsett, så vil du motta en autosvar-e-post fra WD.
5. Vent en dag eller to på Western Digital-ansatte for å bekrefte informasjonen og oppdatere garantien deretter. Du vil da motta et svar om status på e-posten din.
Sjekk WD-harddiskens garantistatus her.
Jeg prøvde metoden ovenfor og WD-gutta oppdaterte garantien på min nye harddisk fra kjøpsdatoen på bare én dag. Det beste er at de oppdaterte garantien min for de neste 5 årene, som faktisk var mindre enn 3 år. 😀
Tags: TipsTriks