Tidligere i dag på den 39. ordinære generalforsamlingen (generalforsamling) fra Reliance Industries Ltd, kom Mukesh Ambani med noen offisielle kunngjøringer om Jio som bokstavelig talt har rystet opp den indiske telekomindustrien ved å sende sjokkbølger – takket være de ulike alternativene og prisene. Selv om det ikke er 100 % klarhet i alt, vet vi det meste Reliance Jio tjenesten vil bringe oss. For å gjøre det enkelt for deg har vi delt dem opp i nøkkel Vanlige spørsmål basert på informasjonen vi har fulgt med på, inkludert de offisielle kunngjøringene som ble gjort under arrangementet tidligere i dag.
Reliance Jio ofte stilte spørsmål –
Vil Jio SIM-kortet være tilgjengelig for alle uten noen kobling til spesifikke OEM-er/telefoner? I så fall, innen når –
Fra og med 5. september 2016 vil Jio bli gjort tilgjengelig for alle uavhengig av hvilken telefon de eier. For å aktivere tjenestene på SIM-kortet er det imidlertid avgjørende at man har en VoLTE-aktivert telefon for å kunne ringe og en 4G-støttet telefon for å kunne bruke mobildata.
Jeg har bare 4G-støtte, men ingen VoLTE på telefonen min. Betyr dette at jeg ikke kan ringe?
Last ned JioJoin-appen og du kan foreta taleanrop via appen. Dette er en løsning for telefoner som ikke har VoLTE. Men å ha 4G-støtte vil være den grunnleggende forutsetningen.
Er dette en kommersiell lansering eller forhåndsvisningsfasen pågår fortsatt?
Jios kommersielle lansering vil skje 1. januar 2017 når abonnenter kan benytte de oppførte planene. Det er forhåndsvisningsstadiet frem til 31. desember 2016 der brukere kan benytte ubegrensede Jio-tjenester gratis.
Må jeg generere en kode for å få Jio SIM selv nå?
NEI, ikke lenger siden Jio-VELKOMSTTILBUDET starter 5. september. Vi har til og med spurt i noen få butikker allerede, og de bekreftet at det ikke er behov for en kode. Imidlertid er det et stort hastverk etter SIM-kort, og mange butikker har startet et tokensystem for å utstede SIM-kortet.
Vil eksisterende brukeres ubegrensede data- og appabonnement forlenges til 31. desember?
JA, hvis du er en eksisterende Jio Preview Offer-kunde, vil du automatisk bli migrert til det gratis velkomsttilbudet 5. september 2016. Derfor vil du fortsette å nyte ubegrensede tjenester og tilgang til Jio premium-apper frem til 31. desember 2016.
Er data UBEGRENSET i velkomsttilbudet?
Faktisk ikke. Bare 4 GB per dag vil være tilgjengelig ved ekte 4G-hastigheter, hvoretter den vil gå ned til 128 kbps
Vil det være noen roaming-kostnader på Jio?
Nei, det vil ikke være noen roaming-kostnader på Jio SIM. All INDIA roaming er GRATIS
Hva er prisene for samtaler og SMS?
For enkelte planer er det en SMS-grense, men for andre er det praktisk talt gratis. Talesamtaler er alltid gratis for alle planer, og det er ingen kostnad for tale eller data som brukes til å foreta 4G-taleanrop. men å ringe vil bruke 4G-dataene dine. Se illustrasjonen nedenfor for planene
Merk: Forhåndsbetalte pakker med pålydende Rs. 19, Rs. 129 og Rs. 299 kan ikke benyttes som en første opplading av nye abonnenter.
Hva om jeg bruker opp? Er det noen tilleggspakker?
Ja, det er, som angitt nedenfor (for forhåndsbetalte brukere):
Hva er gratis Wi-Fi-data i alle Jio-planer?
Jio Wi-Fi-datafordeler i planene refererer til Wi-Fi-data som er tilgjengelig på de offentlige Wi-Fi-hotspotene til RJIL. Dette er en lokasjonsbasert datafordel som vi mener ikke er virkelig verdt i praktisk bruk og er mer en markedsføringsstrategi. Jios kundenummer vil bli koblet når WiFi-hotspot brukes til å spore og bestemme databruken deres. Etter å ha brukt opp gratis Wi-Fi-data, vil ytterligere Wi-Fi-data belastes kl Rs. 50/GB og dette er noe Reliance bruker som et markedsføringsstunt for å popularisere Jio blant massene.
Vil MNP bli støttet? Starter i så fall når?
Mobilnummerportabilitet aka MNP vil bli støttet av Jio, men først etter den kommersielle lanseringen skjer i 2017. Det vil være den samme standardprosedyren som følges for/av enhver annen tjenesteleverandør for øyeblikket.
Hva slags hastigheter kan forventes på Jio-nettverket?
Jio sier offisielt at de kan gå opp til så mye som 135 Mbps, men dette avhenger helt av plasseringen din, brukertettheten og hvor mye Jio vil skalere seg selv. I bruken vår til nå har vi sett hastigheter skyte opp til 90 Mbps og også gå ned til tider til så lave som 1 Mbps. Derfor er det ikke sikkert hvilke hastigheter du vil få når du er hvor.
Hva slags nettverk er nødvendig for Jio?
4G er grunnnivået. Jio uttaler offisielt at de også er klare for de neste to generasjonene (5G og 6G), som er gode nyheter.
Hvor kan jeg få meg et Jio SIM?
Klikk her for å vite om en Reliance Digital-butikk eller Digital Xpress Mini i nærheten av deg for å få et Jio SIM-kort. Sørg for å ha med 2 bilder i passstørrelse og gyldig ID-bevis (helst Aadhaar-kort)
Det var en slags WiFi Hotspot-enhet fra Jio. Er det fortsatt på?
Ja, Jio har også lansert en JioFi MiFi 4G-ruter som fungerer som en bærbar Wi-Fi-hotspot og gir sømløs tilkobling til 2G/3G-enheter. JioFi er nå priset til 1 999 INR sammenlignet med 2 899 INR tidligere.
Hva med LYF-telefoner på forhåndsvisningstilbud?
Det er noen ord som flyter om at det kan bli utvidelser av tilbudet for tidlige brukere, men vi vil vente å se. Mange LYF-brukere får allerede meldinger om å begynne å lade opp ettersom forhåndsvisningstilbudet vil ende på en fastsatt dato i henhold til aktiveringsdatoen deres. LYF-telefoner er nå tilgjengelig for så lite som Rs. 2 999 og deres funksjonsrike enheter er priset mellom 3 999 – 5 999 INR.
Finnes det andre spesialtilbud enn gratis å ringe?
- Abonnement på alle Jio-apper vil være GRATIS under forhåndsvisnings-/velkomsttilbudsperioden
- Ved kommersiell lansering er det visse gratis GB-tilbud for visse planer som en del av Jio Hotspots
- Ingen prisstøt eller endringer under nasjonale helligdager og festivaler
- Studenttilbud – Alle studenter med gyldig student-ID-kort vil få 25 % ekstra 4G Wi-Fi-datafordeler på tariffplanene
Hvor lang tid tar det å aktivere JIO SIM?
Jio har allerede begynt å sende SMS til ventende aktiveringer om at de har mottatt et overveldende svar og en forsinkelse i aktiveringene bør forventes. Det som pleide å ta en dag eller to for noen uker siden tar nå alt fra 5-15 dager. Etter kommersiell lansering har Jio annonsert at aktiveringer vil skje bokstavelig talt i løpet av minutter med e-verifisering støtte knyttet til Aadhaar-kortet og CAF-er som er gode nyheter.
Hva og hvordan er nettverksdekningen over hele India?
Jio hevder å ha fanget dekning i alle de store byene (18000) og tettsteder som nå har nådd opp til 70-80% og raskt bør dekke mer i de kommende månedene. Jio uttalte at de også retter seg mot 2 lakh-landsbyer for å gi dekning.
Planene nevner ubegrenset data i løpet av natten. Er det noen spesifikke betingelser for dette?
Alle nedlastinger vil være gratis om natten, dvs. mellom 02.00 og 05.00
Er Jio-appene gode?
De fleste av dem er gode. Vi elsker JioBeats, JioPlay og JioDemand som tilbyr massevis av nyeste innhold som man kan bruke. Andre Jio-apper inkluderer JioJoin, JioDrive, JioMoney, JioSecurity, JioMags, JioXpressNews, JioChat som alle enkelt kan nås ved å bruke MyJio-applikasjonen.
Ville det være noen alternativer for internett hjemme?
Ja, dette er en av Jios store planer for fremtiden der de tar sikte på å gi hastigheter på 1 Gbps med lanseringen av fiber til hjemmet (FTTH)-tjenester. Dette vil i første omgang være tilgjengelig for toppbyer og bedriftstjenester.
Hvordan er kundebehandlingen til Jio?
Det har vært bra så langt, men ventetidene har begynt å øke gradvis, noe som var åpenbart. Man må se hvordan Jio skalerer dette opp. Det kunngjøres også at Jios Platinum-kunder vil få videosamhandle med kundeservice som vil gi forbedret opplevelse og raskere problemløsninger.
For eventuelle problemer eller klager kan du ringe oss på 198 (fra ditt Jio SIM-kort). For andre spørsmål om støtte for Jio-tjenester, ring oss på 199 (fra Jio SIM-kortet ditt) eller 1800 88 99999 (fra et hvilket som helst annet nummer).
Er det noen bedriftsplaner som tilbys?
Det er ingen spesiell bedriftsplan som sådan, men Jio har uttalt at det vil være visse planer rettet mot småbedrifter og oppstartsbedrifter som vil gjøre det mulig for dem på den digitale fronten å hjelpe dem å vokse raskere.
>> Håper du fant ovenstående FAQ nyttig. Bruker du JIO for øyeblikket eller ser du frem til å få et gratis Jio SIM-kort til deg selv 5. september? Hvis du har andre spørsmål, del dem i kommentarfeltet nedenfor, og vi vil prøve å svare på dem. Inntil da, JIO! 🙂
Tags: FAQJio